装修工作怎么做好一点（想做好一个装修项目经理，平时要注意些什么事情？）

想做好一个装修项目经理，平时要注意些什么事情？

看跟公司做。。还是自己做。

跟公司做。利润压得非常低。只有通过增项来找钱。做工偷点工减点料公司一般不说话但也别太过分了。噱头一定要做到位。清洁没做好都要罚款的。业务量稳定。。但是要垫钱。装饰公司一跑路。。白做了不说还赔钱。

自己做。那就做良心活路。因为利润比公司高。不需要偷工减料。乱增项。你只有做好了有口碑。业务才会更好。但是业务量没有公司稳定。好的是收款没问题。当然做遭了该赔还是要赔。

个人建议先公司挂起。业务不做多了。自己外面也接一些业务。。好做一点。。

踏踏实实做事。不要套路业主。装修做的是质量。不是玩套路。口碑最重要

怎么样做好装修的项目经理？

装修公司有做工程装修、家装或小型商业装修。想要进装修公司做项目经理，首先如果具备二级建造师及以上的建筑工程专业证书最好，在工程装修更有用。其次在个人素质及能力上：

1. 遵守国家法律法规、建筑业法律，道德、品行良好；

2. 具备5年以上装修行业从业经验，因为工程装修和家装或小型商业装修出入较大，如果跨越这两个领域需要具备相关的项目经验；

3. 懂装修施工流程、装饰材料、造价、安全防护，因为装饰材料种类更多；

4. 了解基本的电气、给排水、暖通施工；

5. 有过带班经验，不管是从施工做起还是管理做起，都要有管理经验；

6. 家装、小型商业装修应能够识读图纸，工程装修应能够设计和制图。

7. 有对外沟通经验，项目流程、项目验收、催款等沟通能力。

如何做好装修公司的电话客服？

首先，别把绩效奖励放到业主签约交付这个环节上，这种方式极易引起客服团队的不满情绪，装修行业重决策、长链条，影响业主签约的因素太多。要维持团队的积极性，使其对每个信息深耕细作，就要让客服人员直接见到效益。

其次，建立分阶段的奖励机制，比如，获取到业主有效信息如何奖励、邀约到店如何奖励、上门量房如何奖励、签约交付如何奖励。这样有利于客户团队针对信息的有效挖掘，尽可能的减少浪费。只是把奖励的额度，做好测算、做好平衡即可。

还有，防范制度的建立。“管理是把恶人变好人”假如说，客服提供的信息，到下一环节没有达到目标如何？倒扣双倍！如果不想倒扣双倍怎么办？客服人员要么把这个信息通过沟通再次确认为的确是有效的，或者再次挖掘同等有效信息补上。

最后，制度人性化的重要性。人在职场无非三大需求“能学到东西、能赚到钱、每天过的爽”任何高大上的管理理论，无非围绕着这三条在做文章。能学到东西，指的是团队的接纳机制、包括工作技能、职业规划、价值观等方面的辅导与培训，能赚到钱，指的是薪酬体系、奖励机制是否有力到位！过的爽则体现了老马的人类需求金字塔的顶端，即认同感、存在感、价值感，需要整个公司及团队负责人正向价值观的共同加持！

做好系统培训，客服人员是公司的形象，首先就是声音甜美，态度真诚，素质教育高，脾气好，专业知识精通，当然也可以把客户反应的事情登记好，给客户明确的回复时间和回复人员，并且跟踪落实情况，中间不要脱节，最好能回访客户确认问题解决效果