装修房子难吗（2021年经济复苏了不少，为什么家装行业却那么难？）

2021年经济复苏了不少，为什么家装行业却那么难？

经济虽然复苏，但消费者的消费习惯已经变了，不再需要线下挨家洽谈，线上看好就可以下单。传统的线下获客比如发传单、打折等已经不再吸引人如果还依赖线下获客，发展会越来越难。但是，有些及时转型做线上或诞生于线上的家装公司在引流获客及后续成交上就相对容易些。靠互联网获取流量不是某个行业的专属，而是各行各业都需要。家装客户群体日趋年轻化，消费者都聚集在网上，如果家装公司能吸引这个群体的目光，相信能做出不一样的成绩。就像家装行业垂直服务商齐家网一样，通过各种线上有趣的营销及线下分站的配合，获得了越来越多年轻人的认可，这也给入驻其中的商家带来巨大的流量，让家装生意不再难做。及时转型，正确转型，再难的家装行业，也能分一杯羹。

家装行业难像疫情之前那样地运行，工作人员一样，工作方式一样，创造的价值却不一样了。不可否认2021经济有所复苏。但业主找装修公司的渠道多了很多也方便了很多。装修公司应该能明显感觉到，当你和业主见面聊装修时，他们都好像有点懂行的样子，因为他们在网上进行了对比，所以对于装修行业会更懂了。最后的下单他们也很有可能会在互联网家装平台上下单。这就是为什么传统家装行业举步难行的原因之一。

消费者的生活方式和消费理念都发生了较大的变化，互联网家装的趋势已经很明显了，只靠以前地推、电销的方式获客很难做了，家装公司也应该要寻找新的突破和出路。靠互联网获取更多的流量。

装修公司获客难，不是一天两天的事，想要拉到更多客户最重要的还是得先了解行业痛点，探求获客难这背后的原因，再具体问题具体分析，寻求破冰之举，逐一落实到行动上。

一、家装行业的三大市场痛点及产生这一现象的原因

1、获客难

近年来，随着市场的发展，装修公司可谓是层出不穷，但很多公司几乎是采取相同的模式去吸引客户，同质化现象过于严重。在面对两家装修公司综合实力都差不多的情况下，大多数客户肯定会去比较公司的品牌知名度、价格、装修设计案例等。最终，大多数客户都会选择大公司，这是毋庸置疑的。因此，小型装修公司要想杀出条血路就必须得摆脱传统的经营模式（打电话、发传单、做地推等），思路要与时俱进，方式要智能高效。

2、客户邀约到店难

装修公司的业务员邀约客户到店往往都是通过电话营销和小区地推等方式去不断地推销自己的产品，并不是真诚地站在客户的角度去帮他选择。因此邀约不到客户也是正常的，甚至还易引起客户反感。其实，无论是装修行业还是其它各行各业，客户邀约到店难最重要的原因还是客户对我们一无所知，百分之百陌生、没有信任基础、缺乏安全感、所以才保持警惕。此外，装修质量会直接影响自己和家人未来10几年的生活品质，客户再三谨慎也是人之常情。

3、签约转化难

签约转化是完全建立在获客和客户到店的基础上的，没有客户，何谈签约？即使有的客户最终到店，难签约也是必然的，因为通过电话、地堆等方式获得客户多半都是低质量客户，这类客户本身就充满着很多未知的因素，激烈的竞争环境促使他可以抽空来我们的门店看看，也可以去其它的门店看看，稍不留神就很容易被别的装修公司给挖走，因此，需要我们格外上心。

综上所述，装修公司的当务之急还是要先解决获客问题，当有了高质量客户之后，其他问题也就迎刃而解了。

二、装修行业应如何获取高质量客户？

要想获取高质量客户，我们首先得明白该去哪里找客户，要用什么样的方式才能把他们挖掘出来。

1、客源在哪里？

众所周知，一名合格的业务员肯定是知道该去哪里找客户的，只不过是不知道该如何转化而已。在此，我就简单罗列几个有众多潜在客户的地方。至于为什么去这些地方找，我想大家都是知道的，就不一一赘述了（如果不清楚为何去这些地方挖掘客户，可以在下方留言评论，届时我会一一解答）。具体地方如下：售楼部、房产中介、各大新交付的小区或老旧小区、刚开业的写字楼、转租的路边商铺、装修博览会、装修市场（家具建材市场）等。

2、如何获客？

①在网上搜索相关信息进行引流

在互联网如此发达的时代，你买什么东西是不是都会去百度、知乎、微博等平台搜索该产品怎么样？有装修需求的业主也是同理，因此我们可以在网络上发布广告，也可以主动去回答那些有装修需求的人在知乎、悟空问答、搜狗问问等平台所提出的问题去博得对方好感，然后及时回复别人的追问等。

②利用公域流量平台提升品牌知名度

装修公司想要利用公域流量平台提升品牌知名度，就必须得准备好优质的内容，只有好的内容才有被传播的价值。因此，装修公司应该打磨好优质的内容，通过各种公域流量平台传播（比如：知乎、小红书、头条号、百家号等），从而提高品牌的知名度，吸引客户的关注。

③运用一些获客系统

针对传统装修行获客难、转化难、留存难的问题，很多公司都研发出一个获客系统去帮助销售人员高效地获客。例如，叮咚看看就是这样一个获客工具，可以帮业务员轻松挖掘出微信生态中几乎所有潜在客源，它囊括装修行业的各类文章、视频及海报，有装修知识科普类、装修避坑指南、装修设计案例、各类装修风格等，这些内容不同于与其它平台的内容，在于其具有自动获客功能。您只需在系统里挑选合适的内容转发至朋友圈、微信群。一旦您的好友浏览或者好友的好友浏览了，您就能获取对方的电话号码、朋友关系、浏览时间等信息。

传统的获客方法或者利用公域流量引流所获得的客户都是陌生人、属于低质量客户，很难转化是正常的。但叮咚看看主要是帮我们挖掘出身边的潜在客户，自带信任链，也就更容易转化，正是我们梦寐以求的高质量客户。另外，该系统还包含丰富的活动模板和海报模板，即使你不会作图，没有学过PS也能轻松做出一份漂亮的节日海报，创建多种玩法不同的活动，比如：砸金蛋、刮刮卡、限时拼团等。

④老客户转介绍。

据说，营销中有一条黄金法则：“开发一个新客户，不如维护一个老客户。“每成交一个老客户转介绍的难度是开发一位新客户的1/5。因此，业务员需要定期进行回访，做好售后工作，让老客户觉得你是一个可以信任的长期合作伙伴。叮咚看看特有的老客户转介绍裂变功能，支持让老客户成为我们的推销员。在老客户申请成为我们的推销员后，系统会为该客户自动生成专属于他的海报，一旦有人通过他的海报购买装修礼包之后，该客户即可获得一笔佣金，轻松实现老客户裂变，让您不再缺客户。

装修现在为什么越来越难做了，找客户好难，有什么办法吗？

第一点、房子供需结构的变化；

第二点、线上销售装修建材的影响；

第三点、现阶段装修群体均为90/00居多，装修风格与居住需求与60/70/80大不相同；

第四点、互联网大公司的集群化，导致客户直接看见一小撮头部的商家，小商家不好宣传。

第五点、开发商卖精装房的越来越多，个人意愿的装修越来越少。

首先解释第一点，根据国家房子空置率统计，有大批未装修的房子长期闲置，各大城市的房源基本是供大于求，再加之房价过高导致适婚年龄段买房的刚需人群推迟或不买房，导致房子的销售走低，这样很多房东本身是简装在装修没什么利润，年轻的一代又买不起房。第二点互联网上兴起的装修材料花样繁多、功能各异、有各种质保及证书，及低廉的价格，让装修的年轻人很容易选择在线上购买家居建材。第三点现阶段住房刚需基本为90/00后，他们的居住理念不同，追求的房屋风格不同，90/00后更喜欢智能家居，及各种风格各异的房间，比如过去的书房是现在的游戏房或者小工作室，过去的客厅可能是大型手办展示柜，过去的组合衣柜可能是现在的步入式衣帽间，在这些需求下线下很难做到全面，所以传统的装修公司对这些需求很难满足。第四点现在的营商环境是大公司通吃，一旦大公司开始做装修就会以低廉的价格和大量的宣传垄断市场，让小卖家不容易让人知道，所以难找客户。第五点就是因为开发商不卖毛坯房出售精装房导致买房的用户不需要装修，普通装修公司根本没有客户可找。

开家装公司怎么样？做室内设计的开家装公司容易吗？

很多事情其实都有迹可循。

在你问出这个问题的时候，其实就意味着你对这行不了解，或者不自信，在这样的前提下，不建议继续创业。

如果你有很好的资源，或者很好的人脉扶持，那其实可以尝试，但当你有这些的时候，其实选择更多样化了，有资源有人脉，离有事业也不远了。最后一个小提醒，优秀的设计师，不一定是优秀的老板，而一家公司，最重要的就是老板。

综合考量各方因素，权衡风险，再做决定。

谢邀~

无论什么行业其实都有得做，关键在于自身的定位，家装公司无论在任何时候都可以做，门槛低，在这行业做个两三年，积累点经验、人脉就可以拉上两三个人自己开家装公司了，所以为什么家装公司那么多就这原因。

但，也是因为这原因，所以家装公司的淘汰率也很快很高。

做容易，做好，做强，做精！难！

必须精准定位，对自身条件的定位，对客户群体的定位，这个精装交楼的时代家装公司贵精不贵多！

设计公司和家装公司有点区别，设计公司对专业要求会更高，门槛高点！

首先，可以确定家装业前景广阔，开家装公司当然很好。

其次，重点回答设计师开家装公司是否容易。其实任何人都能开，开公司当然很容易了，关键是能经营多久？

家装行业设计师开公司的也有不少，但是，绝大多数都是以失败而告终，成功的极其少数。

你一定会问，为什么会这样？原因也很简单，设计专业类人才，对经营管理基本上一无所知。

而经营管理属管理类，管理是一门很高深的学科，不是专业的，经验不丰富的，出现混乱是必然的。

管理难就难在是管理人，人是最不确定的因素。你要知道“管理是动态的”！每分每秒都在变化，其难度大不大就可想而知了。

术业有专攻，建议你慎重。

首先

1.你要明确你的定位

2.与当地的市场环境。

根据生命周期在不同阶段打造核心竞争力

装企初创期

1

市场模式升级

开发新模式， 刚创立的装企由于没有名气，要想在市场快速崛起，需要建立自己的核心竞争力。根据自身禀赋和市场环境来确立一个焦点，作为核心竞争力打造。

例：当地多数公司都是半包加主材代购，根据这一点，标新立异 你可以采用整装模式切入市场，产品设计性价比高，产品有颜值、店面规划、营销策划等，就围绕整装这个经营模式来发力，打造整装竞争优势。

2

换赛道

策划新营销，不作为核心竞争力不代表不重视，装企的设计、营销、获客、材料、工程、服务、团队、制度建设一个都不能少。清晰重点突破点，配套完整的发展规划，可以助力公司建设核心竞争力。

例：竞品装饰公司营销推广比较平常，就可以把营销策划作为核心竞争力来打造。甚至可以请第三方来做这个事情。至于工程交付、设计、服务等，这些每个装企都会重点打造。短期内不一定能形成你的核心竞争力，所以初创阶段不宜作为核心竞争力去打造。

给店面起个好名字

一个好名字必须具备几个特点：好记、易传、有关联。当下的装企受大环境和消费趋势的影响，纷纷转型做整装，上体验馆。一个好名字，让营销事半功倍，成功案例如：美平方，爱空间，速美家等。

2

给营销定主线

根据客户定位和产品价值，确定营销策略和推广标题，必须简单、直接、抢眼。如：“科技家装”、“变态环保”、“极致拎包”等。

3

上新店

从店面选址，到功能布局，到视觉规划，到双动线设计，到供应链整合，人效运营，全面提升品牌体验，情景营销，从而推动整装时代企业的转型与升级。

策略二：内容为王

如何做好店面的内容营销，重点讲两个方法。

1

采用竞争性定价

俗话说“定价定天下”、“没有卖不出去的商品，只有卖不出去的价格”，可见其重要。企业一般采用三种定价方式：成本定价、价值定价、竞争定价。竞争性定价的核心目的是找对标杆，制造差异，比价成交。市场上常见的“688”、“699”、“668”等套餐产品，采用的就是这一策略，可以精准地切入目标市场，通过模仿主流产品，差异定价，快速落单。

2

打好三大战役

开年大促、年中司庆、双11收官，结合六大客源开发体系，周期性引流，蓄水，爆破，打大仗，打硬仗，以战代训，既巩固品牌地位，又提升团队士气。

策略三：口碑时刻

一个新客户的开发成本是老客户的7倍以上，对于许多企业而言，老客户再装修或转介绍的比例往往低于20%，客户关系管理和资源管理更是空白，这与企业长期重销售轻服务的经营观是分不开的。

在这里，我提出一个观点：“口碑时刻”。举例来说，装企店面管理有三条线：销售线、管理线、服务线，销售线由设计师负责，目标是产值；管理线由店面经理负责，目标是绩效；服务线由客户经理负责，目标是满意度。

这三条线在客户首次进店时面临挑战，首谈谁来谈？如何谈？结果怎么样？如何转化二次进店？这其中有一个重要的“口碑时刻”就是“首谈满意度回访”，需要我们提前设定沟通预案，引导客户参与服务流程，通过16个口碑时刻，最终形成客户满意度和签单转化。

装修市场今年怎么了？为啥感觉家装工装都比较难？

为什么倒下心里没点逼数么，做得好的装修公司业绩一年比一年高，玩套路和走资金模式的被淘汰是必然的，不是市场不行了，而是行业面临着洗牌，优胜劣汰是行业发展的必经过程。